Musím platiť zábezpeku (zálohu) 50 eur?
Po skúsenostiach z minulých ročníkov to vnímame ako nevyhnutnú vec, potrebnú na akúsi zábezpeku toho, že dobrovoľník naozaj do služby nastúpi a že bude zodpovedný. Ak budete dodržiavať podmienky, nemusíte sa báť, že vám zábezpeka (záloha) nebude vrátená. V prípade vážneho porušenia pravidiel (alkohol v službe, nenastúpenie do zmeny) zábezpeka (záloha) vrátená nebude, dobrovoľníkovi bude odňatý festivalový náramok a bude vyvedený z areálu.

Dokedy najneskôr musím zaplatiť zábezpeku (zálohu) 50 eur?
Ideálne čím skôr, pretože až po zaplatení zábezpeky (zálohy) je registrácia dokončená a rátame s Tebou. Ak by sa prihlásilo veľmi veľa dobrovoľníkov a budeme mať naplnené počty, tak zastavíme možnosť platenia zábezpek (záloh) a tým pádom budeme brať len tých, ktorí už zaplatili. Každopádne o tom budeme priebežne informovať na tejto stránke a aj na našom Facebooku.

Čo v prípade, ak zaplatím zábezpeku (zálohu) a festivalu sa nebudem môcť zúčastniť?
V prípade, že dobrovoľník nenastúpi na festival, žiadosti o vrátenie zábezpeky (zálohy) budeme posudzovať individuálne. Za prípustné dôvody na vrátenie zábezpeky (zálohy) sa považujú nasledovné: závažné sociálne, zdravotné (na základe lekárskeho potvrdenia) alebo rodinné dôvody. Organizátor si vyhradzuje právo neodsúhlasiť vrátenie zábezpeky (zálohy).  Ďalšou možnosťou je nájsť si za seba náhradníka. Zaplatená zábezpeka (záloha) bude vrátaná na ten istý účet, z ktorého bola uhradená (na účet, ktorý je previazaný s platobnou kartou, z ktorej bola zábezpeka [záloha] platená). Na jej vrátenie sa vzťahujú tie isté podmienky, aké sú uvedené vyššie.

Možem ísť na festival ako dobrovoľník, ak budem mať v júli alebo v auguste 18 rokov?
V deň nástupu na festival musí mať dobrovoľník minimálne 18 rokov. Čiže dátum narodenia môže byť najneskôr 9. júla 2007. Výnimky sa neudeľujú.

Ako funguje výber pracovných zmien / skupín?

Pracovnú zmenu a pozíciu bude možné si vybrať na tejto stránke od 3.5.2025, 8:00. Pre úspešný výber zmeny a pozície je nutné zaplatenie zábezpeky. Pozíciu a konkrétnu zmenu si môžeš vybrať aj bez toho, aby si v tom čase mal zaplatenú zábezpeku. Tú však v takomto prípade budeš musieť uhradiť do 4 hodín od prihlásenia sa na zmenu. V opačnom prípade budeš automaticky zo zmeny odhlásený a v systéme sa objaví ako voľná.

Prvým 80 dobrovoľníkom (ktorí sa zaregistrujú do 30.4.2025) bude prednostne sprístupený formulár s výberom pozící a zmien a to 24 hodín pred oficiálnym sprístupením formuláru (2.5.2025 od 8:00).

Ak ideme viacerí ako dobrovoľníci (priateľka, súrodenci), môžeme mať rovnaké zmeny?

Pri registrácií je možné takzvané „bundlovanie“ sa s inými dobrovoľníkmi. Ak chceš pracovať spoločne s konkrétnym človekom, pri registrácií máš možnosť vytvoriť skupinu. V tejto skupine vieš pridávať ďalších ľudí zadaním emailovej adresy, cez ktorú sa registrovali. Kamarátovi následne príde žiadosť o pridanie do skupiny. Po jej schválení budete mať možnosť registrovať sa ako skupina

Pre úspešnú registráciu všetkych členov je nutné uhradenie zábezpeky najneskôr 4 hodiny od výberu zmeny. V opačnom prípade bude dobrovoľníkom ktorí zábezpeku neuhradili, zmena odobraná.

Čo ak sa kamarát / kamarátka s ktorým chcem mať zmenu prihlásil už na inú?

V prípade že sa kamarát, s ktorým si vytvoril skupinu, už prihlásil na inú zmenu, nebudeš sa s ním vedieť prihlásiť ako skupina. Preto sa pri výbere zmien odporúčajú dva spôsoby. Buď sa s kamarátom prihlásite na konkrétnu zmenu individuálne, na základe vašej komunikácie, alebo člen ktorý vytvoril skupinu prihlási naraz skupinu na zmenu ktorá to umožňuje.

Čo ak nie je v zmene do ktorej chcem prihlásiť skupinu, dosť voľného miesta pre všetkých členov skupiny?

Skupinu môžeš prihlásiť len na zmenu, ktorá má dosť voľných miest pre celú skupinu. V prípade ak je zmena obsadená tak, že by pro prihlasení tvojej skupiny prevyšoval maximálny počet ľudí potrebných na zmenu, prihlásenie skupiny nebude možné.

Dokedy je možné registrovať sa na festival ako dobrovoľník?
Registráciu uzatvárame po tom ako sa nám naplnia požadované počty dobrovoľníkov alebo najneskôr 30.06.2025 (24:00).

Je úplny zákaz pitia alkoholu počas celého festivalu?
Pravidlo je nástúpiť do služby načas a triezvy :). V zásade to nechávame na vašej individuálnej zodpovednosti.
Pri nástupe do služby a počas celej služby však nemôžeš byť pod vplyvom alkoholu (pozor aj na zostatkový alkohol!). 

V prípade podozrenie porušenia tohto pravidla, vykonáme kontrolu na zistenie množstva alkoholu v dychu. Omamné a návykové látky sú tiež zakázané.

Ako fungujú zmeny? Môžem odrobiť naraz 24 hodín a potom mať stále voľno? Ako mi zaručíte, že uvidím svoju obľúbenú kapelu?
Zmenu si vyberáš v predstihu sám, tým pádom si vieš podľa obsadenosti rôznych pozícií vybrať to, čo Ti najviac vyhovuje.

Zmeny sa nepravidelne striedajú, aby sa nestalo, že napr. skupina A bude stále ťahať ranné zmeny a skupina B stále večerné. 

Aké sú pozície / náplň práce?
Všetky dobrovoľnícke pozície su nemanuálne – čiže nemusíte nič nosiť, dvíhať a prenášať. Ide väčšinou o stráženie, navigovanie účastníkov, podávanie informácií, kontrolu náramkov, a podobne...

Ako je to s parkovaním dobrovoľníkov, ktorí prídu autom?
Každý dobrovoľník, ktorý príde autom, má možnosť parkovať na festivale ZDARMA. Dostaneš klasickú parking nálepku a zaparkuješ si auto na veľkom (partnerskom) parkovisku (tým pádom sa autom môžeš hýbať celý festival, ale nemáš ho pri volunteer campe). Priamo pri volunteer campe sa nebude dať parkovať.

Čo si mám so sebou priniesť na festival?
Určite si prines stan, spacák, karimatku, opaľovací krém!, pokrývku hlavy, teplé oblečenie na nočné zmeny (občas je FAKT ZIMA), jedlo a pitie na stredu. 

Kedy musím prísť na festival?
Príchod všetkých dobrovoľníkov do Trenčína je v stredu, 9. Júla 2025, 13:00 - 16:00 (deň pred oficiálnym otvorením areálu festivalu).

Kedy sa odchádza z festivalu?
Festival sa končí v nedeľu, 13. Júla o 12:00. Ako dobrovoľník môžeš odísť po odpracovaní svojej poslednej zmeny.